• MATHIEU COLLET EI  (Entrepreneur Individuel en micro-entreprise)

• MARIE DE PALMA EI (Entrepreneur Individuel en micro-entreprise)

• SIREN : 

Mathieu COLLET: 878 025 451

Marie DE PALMA: 898 574 454

• Adresse de l’entreprise : 43, rue Nicolas Jacquemard, 21560 Arc sur Tille

• Adresse du lieu de consultation : 43, rue Nicolas Jacquemard, 21560 Arc sur Tille

• Téléphone :

Mathieu COLLET : 06 48 51 05 20

Marie DE PALMA : 06 84 59 82 28

• Emails : 

Mathieu COLLET : mathieucollet.leetherapie@gmail.com

Marie DE PALMA : dpm.marie@gmail.com​

• Assurance Responsabilité Civile Professionnelle :

Mathieu COLLET : MAIF - 4 Rdpt de la Nation 21000 Dijon - 03 80 78 52 00

Marie DE PALMA : MAAF ASSURANCES SA - 127 avenue de Langres 21000 Dijon​ - 03 80 73 09 89

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LE PROCESSUS DE RÉSERVATION EN LIGNE : ​

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Le client réserve une prestation de service (séance de Leethérapie) via le site Internet www.leetherapie-arc.fr, sur la plateforme de réservation appartenant à Timify.com. Il y inscrit son nom, son prénom, son email et son téléphone. Il reçoit une confirmation de sa commande par e-mail avec la possibilité d'annuler à tout moment sa réservation via le lien indiqué sur l'e-mail.
Le client effectue le paiement en main propre par carte bancaire, par chèque ou espèce, après la prestation réalisée 43, rue Nicolas Jacquemard, 21560 Arc sur Tille.

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LITIGE – MEDIATION DE LA CONSOMMATION :

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En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
http://www.mediateur-consommation-smp.fr
Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez